Condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento: 12 novembre 2026

Queste sono le regole per usare Pianta Viva. Registrandoti le accetti. Sono scritte in modo semplice apposta: se qualcosa non è chiaro, scrivici.

1. Che cos'è il servizio

Pianta Viva è un programma online di Giacomo Bianco Consulting (Via Simone Saint Bon 34, 20147 Milano, P.IVA 14784130966). Parte da una planimetria e produce la pianta, la casa in 3D, un arredamento virtuale, immagini, un video del giro e una «visita»: una pagina con un link pubblico. Il servizio è pensato per professionisti: agenzie e agenti immobiliari, costruttori, tecnici.

2. Account

Per usare il programma serve un account con email e password. Tieni la password per te: quello che viene fatto con il tuo account è sotto la tua responsabilità. Un account è per una sola agenzia o un solo professionista.

3. Prova gratuita

La prova vale per una casa, con tutte le funzioni. L'appartamento di esempio non conta. Il link della visita fatta con la prova resta online 30 giorni e porta la scritta «Fatta con Pianta Viva · prova gratuita».

4. Pacchetti, prezzi e pagamento

• I pacchetti di case e i prezzi sono quelli pubblicati sul sito al momento della richiesta, più IVA.
• Chiedi il pacchetto dall'account. Ricevi la fattura con le coordinate per il bonifico; le case si attivano quando il pagamento arriva.
• Le case di un pacchetto si usano entro 12 mesi dall'attivazione. I link delle visite restano online per lo stesso periodo e per altri 60 giorni.
• Ogni casa nuova usa una casa del pacchetto. Le copie della stessa casa, fatte per provare un altro arredo, non ne usano. Cancellare una casa non restituisce la casa al pacchetto.
• Non c'è rinnovo automatico: finito il pacchetto decidi tu se prenderne un altro.
• Se il servizio non funziona per colpa nostra e non riusciamo a sistemarlo in tempi ragionevoli, rimborsiamo le case non usate.

5. Il servizio «Lo facciamo noi»

Se scegli questo servizio ci mandi planimetria e foto e prepariamo noi la casa. I tempi indicati (48 ore lavorative) partono da quando abbiamo ricevuto tutto il materiale e il pagamento. È compreso un giro di modifiche.

6. Cosa carichi tu

Le planimetrie, le foto e i testi che carichi restano tuoi. Caricandoli dichiari di avere il diritto di usarli (per esempio l'incarico di vendita o il permesso del proprietario) e ci dai il permesso di elaborarli e, se pubblichi una visita, di mostrarli a chi apre il link. Non caricare materiale che non puoi usare o contenuti illegali: possiamo togliere una visita o sospendere un account che non rispetta queste regole.

7. Misure e arredamento virtuale

• Le misure sono ricavate dalla planimetria e sono indicative. Non sostituiscono il rilievo di un tecnico, la planimetria catastale né altri documenti ufficiali.
• L'arredamento è virtuale: serve a far capire gli spazi e non rappresenta mobili compresi nell'immobile. La scritta «Arredamento virtuale» compare nella visita e sulle immagini: non toglierla quando usi le immagini in un annuncio.
• Il lettore di planimetrie può sbagliare (un muro in più, una porta in meno). Prima di pubblicare controlla che la casa corrisponda a quella vera: quello che pubblichi nei tuoi annunci resta sotto la tua responsabilità.

8. Disponibilità

Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre raggiungibile, ma possono esserci interruzioni per manutenzione o per problemi dei fornitori. Possiamo migliorare e cambiare il programma nel tempo.

9. Responsabilità

Rispondiamo dei danni causati da nostro dolo o colpa grave. Negli altri casi la nostra responsabilità è limitata a quanto hai pagato negli ultimi 12 mesi. Non rispondiamo di mancati guadagni o di vendite non concluse.

10. Chiudere l'account

Puoi smettere quando vuoi e chiederci di cancellare account, case e visite scrivendo a giacomo.bianco.consulting@gmail.com.

11. Dati personali

Come trattiamo i dati è spiegato nell'informativa sulla privacy. Per i dati dei proprietari che carichi, il titolare sei tu e noi li trattiamo per tuo conto solo per darti il servizio.

12. Legge e foro

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con clienti professionisti è competente il foro di Milano.

13. Modifiche

Se cambiamo queste condizioni lo scriviamo qui e, per i cambiamenti importanti, ti avvisiamo per email. Per i pacchetti già comprati valgono le condizioni del momento dell'acquisto.

Giacomo Bianco Consulting · Via Simone Saint Bon 34, 20147 Milano · P.IVA 14784130966 · giacomo.bianco.consulting@gmail.com